Эффективные идеи выдающегося американского философа
бизнеса Джима Рона
САМОМОТИВАЦИЯ
Недавно я был с циклом лекций в
Австралии и давал интервью службе новостей. Меня спросили: «Мистер Рон, Вы
один из тех самых американских мотиваторов?» — Я ответил: «Нет, я бизнесмен. Я
могу поделиться своими идеями и своим опытом, но люди должны сами себя мотивировать».
Мне потребовалось некоторое время,
чтобы в конце концов ясно понять, что мы не можем изменить других людей. Видит
Бог, я пытался.
Однажды я руководил группой самых
обычных (не вдохновленных) продавцов. Чувствуя определенный вызов с их
стороны, я сказал: «Я собираюсь сделать Вас преуспевающими, даже если это
убьет меня». Догадываетесь, что произошло? Я чуть не умер.
Хороших людей нужно находить, а не
пытаться изменить людей. Конечно, они могут изменить сами себя, но ни Вы, ни я
не можем изменить их. Люди спрашивают меня: «Как мне набрать подходящих
людей?» И я отвечаю: «Вы должны найти подходящих людей». Это самый лучший
ответ, который я мог дать.
Вот первое правило успешного
менеджмента: НЕ ПОСЫЛАЙТЕ ВАШИХ УТОК В ШКОЛУ ДЛЯ ОРЛОВ. Почему? Потому что это
не сработает. Все, что Вы получите, это будут
несчастные утки. Они не смогут парить так же высоко, как орлы. Они будут просто
издавать: кряк, кряк, кряк. И затем они «совершенно измотают» Вас. Я знаю... я
пытался.
Недавно в
рекламном издании для отелей я увидел объявление. Заголовок гласил: «Мы не учим
наших людей быть порядочными людьми». Такое сразу привлекло мое внимание. И
мелким шрифтом было напечатано продолжение рекламы: «Мы просто нанимаем
порядочных людей». Здорово! Какой умный рациональный подход! Мотивация — это
загадка.
Почему один продавец встречает
первого клиента уже в семь утра, а другой только встает с постели в
одиннадцать? Я в самом деле не знаю. Это одна из загадок жизни.
Я выступал с лекцией, на которой
присутствовало до тысячи человек. Один человек вышел после лекции и сказал: «Я
собираюсь изменить свою жизнь».
Другой человек вышел, зевая,
бормоча себе под нос: «Я уже раньше слышал всю эту чепуху». Почему это так?
Почему оба не реагировали одинаково? Еще одна загадка.
Миллионер говорит, выступая перед
аудиторией в тысячу человек: «Я прочитал эту книгу, и она дала старт моему
пути к богатству». Как Вы думаете, сколько людей пошли и купили эту книгу?
Правильно... очень немногие. Разве это не невероятно? Почему каждый не захотел
купить эту книгу?... еще одна загадка жизни.
Некоторые
люди будут говорит Вам: «Энтузиазм сможет все изменить».
В наши дни мы много слышим об
энтузиазме. Старое клише довольно стойкое. На типичной конференции по продажам
до сих пор можно слышать, как хор продавцов с затуманенным взором распевает в
унисон: «Быть эн-ту-зи-ас-том! Вы должны чувствовать себя эн-ту-зи-ас-том»!
Но видите ли, что энтузиазм сам по
себе не способен решить все проблемы. Я прошу прощения.
После того как Вы попрыгали,
поскакали и громко покричали, остается еще ряд вещей, которые Вам предстоит
сделать. Если Вы не сделаете их, то в Вашей жизни просто ничего не изменится.
Мужчина может быть целиком захвачен желанием научиться поднимать
двухсотфунтовые гири до тех пор — пока он не начнет заниматься атлетикой.
Затем ему потребуется новый вид воодушевления — долговременное стимулирование,
которое даст ему возможность тренироваться до тех пор, пока он не сможет
поднимать двухсотфунтовый вес. Мы называем такой тип стимулирования
дисциплиной.Откровенно говоря,
дисциплина — это единственная вещь, которая способна сделать это. Это
единственный двигатель истинного прогресса. Если есть фактор, способный
стимулировать, то это дисциплина. Пусть Вашим стимулом будет Ваша
способность сделать все необходимое для Вашего роста. Это будет истинным
стимулом, а не только многообещающей забавой.
КАКИМ ОБРАЗОМ ИЗМЕНИТЬ СЕБЯ
Никто не
представляет, какие я испытывал внутренние трудности, когда менялись мои
старые и стойкие привычки. Но привычки начинают меняться, когда мы начинаем
изменять наши представления.
Большинство из нас не испытывали
больших разрушительных перемен. Нет, для большинства из нас изменение носит
характер эволюционного процесса, когда происходят очень незначительные
перемены. Мы просто подталкиваем сами себя в нужном направлении, формируя то в
одной, то в другой сфере одну за другой новые улучшенные привычки, пока, в
конце концов, не начинаем ясно понимать, что коренным образом изменили
значительную область своей жизни.
ЛЕГКИЙ ПУТЬ К ДИСЦИПЛИНЕ
Поскольку формирование привычки к
персональному развитию требует постоянных усилий, которые может обеспечить
только дисциплина, то позвольте мне дать Вам ключ к дисциплине.
Начните с маленьких
дисциплинирующих моментов и затем соедините их вместе. Постепенно Вы
обнаружите, что работая над многими небольшими дисциплинирующими моментами, Вы
одолели важное дисциплинирующее правило.
Я призываю Вас взяться за
небольшую проблему, за что-нибудь, что Вы можете сделать прямо сейчас. Затем
взяться еще за одну проблему. Спустя некоторое время, когда на Вашем пути
появятся большие проблемы, Вы будете способны
решать их
с полной уверенностью. Вы хотите уменьшить свой вес? Начните есть Ваш хлеб без
масла. Вы хотите поехать в Европу? Начните откладывать по двадцать долларов
каждую неделю. Вы хотите быть пунктуальным? Начните вставать на полчаса раньше.
Вы хотите осуществить продажу на
миллион долларов? Начните с продажи на пятьдесят долларов.
Как сказал Роберт Шуллер:
«Мало-помалу — и все будет в порядке». Но если Вы никогда не делали маленьких
шагов, ни одного, в том числе и относительно самого себя, Вы вряд ли можете
рассчитывать на решение больших задач. Не будьте похожи на человека, который
кичится тем, что его фирма поручила ему привести в порядок состояние прибыли
корпорации, тогда как он сам не привел в порядок даже свой собственный личный
бюджет. Кого он обманывает!
Вы видите, что все в этой жизни
взаимосвязано: одно влияет на другое. Каждое проявление дисциплины или
отсутствие дисциплины как таковой влияет на любое другое проявление дисциплины.
Человек ошибочно утверждает: «Это
единственное мое слабое место, где у меня низкие показатели». Но так не может
быть! Каждый низкий стандарт будет отрицательно сказываться на всех остальных
Ваших характеристиках. Почему? Потому что, если Вы делаете меньше, чем Вы на
это способны, то у Вас создается заниженная самооценка. А заниженная
самооценка является величайшим тормозом на пути к успеху.